سياسة سهولة الاستخدام

تلتزم الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي بتوفير بيئة رقمية شاملة تتيح للجميع، بما في ذلك الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن، الوصول إلى منصاتنا الرقمية وخدماتنا. تهدف هذه السياسة إلى ضمان الوصول لجميع المستخدمين من خلال اعتماد تقنيات متقدمة ودعم استخدام أدوات المساعدة بما يتماشى مع الأنظمة المحلية والمعايير الدولية للوصول.

أهداف السياسة

  1. أن تكون المنصات والخدمات الرقمية لـ الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي متاحة لجميع المستخدمين، بغض النظر عن قدراتهم.
  2. استخدام تقنيات مبتكرة توفر سهولة الوصول إلى المعلومات والخدمات للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن.
  3. الامتثال للأنظمة المحلية وأفضل الممارسات العالمية، مثل: إرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.1، مع دمج أدوات وتقنيات إضافية لدعم الوصول.

النطاق

تطبق هذه السياسة على:

  • جميع مواقع الويب والتطبيقات والخدمات الرقمية الخاصة بـ الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي.
  • موظفي الهيئة، والمقاولين، ومقدمي الخدمات المشاركين في تصميم وتطوير وصيانة الخدمات الرقمية للهيئة.
  • أي خدمات رقمية جديدة، أو معدلة تقدمها الهيئة.

المبادئ الأساسية

تستند سياسة الوصول إلى المبادئ التالية:

  1. الإدراك: التأكد من أن جميع المحتويات وعناصر واجهة المستخدم تُعرض بطرق يمكن لجميع المستخدمين إدراكها.
  2. العمل: تصميم الواجهات بحيث تكون سهلة الاستخدام ومتوافقة مع تقنيات المساعدة.
  3. الفهم: ضمان أن يكون المحتوى والواجهة سهلة للفهم والتفاعل، بغض النظر عن القدرات الإدراكية للمستخدمين.
  4. الاستدامة: التأكد من أن المحتوى يتمتع بالاستدامة ويمكن الوصول إليه بواسطة مختلف التقنيات المساعدة، مما يتيح للمحتوى البقاء متاحًا حتى مع تطور التكنولوجيا.

معايير الوصول

تلتزم الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي بالمعايير التالية لتعزيز الوصول:

  1. الامتثال لمستوى AA من إرشادات WCAG 2.1: تلتزم جميع الخدمات الرقمية للهيئة بإرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.1 بمستوى AA لضمان الوصول لجميع الأفراد بما في ذلك كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.
  2. التوافق مع أدوات المساعدة: تدعم المنصات الرقمية للهيئة مجموعة واسعة من تقنيات المساعدة، بما في ذلك قارئات الشاشة وأدوات التكبير، لضمان تمكن المستخدمين ذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن من التفاعل مع المنصات.
  3. التدقيق المنتظم: سيتم إجراء تدقيقات منتظمة لتقييم أداء الوصول، لضمان الامتثال المستمر والتحسينات المستمرة.